Toimitus- ja maksukäytännöt

Pohjan LuontoVoima Oy (Y-tunnus: 2864519-7, Metsäpolku 27 B, 02630 Espoo) toimittaa tuotteet suoraan asiakkaille kaikkialle Suomeen luotettavien kuljetuspalveluiden välityksellä.

1. Tilauksen vahvistaminen asiantuntijan kanssa

Jokainen tilaus alkaa maksuttomalla puhelinkonsultaatiolla. Kun olet jättänyt etunimesi ja puhelinnumerosi konsultaatiosivullamme, asiantuntijamme ottaa sinuun yhteyttä klo 9:00 – 21:00 EET välisenä aikana. Puhelussa käydään läpi tarpeesi, sovitaan pakkausten määrä ja varmistetaan toimitusosoite.

2. Toimitusaika ja pakkaus

Lähetykset ohjataan matkaan päivittäin ilman viiveitä. Tyypillinen toimitusaika Manner-Suomeen on 2–4 arkipäivää tilauksen puhelinvahvistuksesta. Kaikki lähetykset pakataan huomaamattomaan, siistiin suojapakkaukseen, josta sisältö ei näy ulospäin.

3. Maksaminen vasta vastaanotettaessa

Verkkosivustollamme ei kerätä maksukorttitietoja eikä vaadita ennakkomaksuja. Maksu suoritetaan turvallisesti vasta lähetyksen vastaanottamisen yhteydessä tai puhelinkonsultaatiossa asiantuntijan kanssa sovitulla tavalla.